賃貸経営のお悩みや不満はありませんか？
ご自身で管理されているオーナー様は…
・空室がなかなか決まらない、入居率が悪い
・家賃滞納の督促が大変
・入居者同士のトラブルの対応が難しい
・外出中や旅行中も、なにかある度に連絡が入る
・部屋の空確認の連絡が毎日のように各不動産会社から入る
・建物や部屋の改装・修繕をどこに頼めばいいかわからない etc...
現在の管理会社への不満…
・空室に対する入居斡旋の努力・提案がない
・依頼した案件への反応がない、又は進捗が悪い
・担当者に連絡がつきにくい、連絡しても折り返しが無い
・業務のミスが多い、対応がずさん
・退去の度に高額なリフォーム料金がかかる
・担当者が転勤等ですぐに変わる、退職する etc...
そのほかにも…
add oneは、管理専業です
オーナー様の抱える賃貸経営のお悩みを、オーナー様の目線に立ち一緒に解決させていただきます。
仲介管理兼業の業者とは違い、しがらみなく多くの仲介業者に物件募集依頼をする為、早いお部屋付けが可能となるのです。その上、当社のスタッフは仲介業の経験も充分に有しているため、入居者様のニーズにも精通しています。
安心して管理を任せていただけるよう、入退去時の業務代行はもちろん、毎月のお家賃の集金管理、入居者様からの連絡窓口まで、オーナー様の代わりに当社が行います。
空室対策
空室対策には、正しい物件査定が必須です。当社では豊富な経験に基づき、立地・家賃相場・間取り等、ニーズにあった条件かを総合的に判断し、必要なご提案をいたします。
何もせずに、ただ家賃を下げましょう。ではオーナー様の大切な資産の価値が下がる一方です。もちろん値下げが必要な場合はありますが、その前にしっかり物件査定を行い募集することが重要です。
また、現在の入居者様への配慮も重要になります。入居者様を取り巻く環境を定期的に見つめ直し改善させ、入居者様の声にしっかりと耳を傾け、満足度を向上させ退去を減らす努力も惜しみません。正しい物件査定で早急な部屋付け、既存入居者様の満足度向上で、当社は高い入居率を維持させていださきます
『良い』リフォーム
退去後のリフォームは、言ってしまえば次の入居者様をなるべく早く迎え、快適に暮らしていただくためのものです。お金をかければもちろん綺麗になりますが、我々は本当に必要なリフォームを、いかに低価格で実現できるかが重要だと考えています。
それぞれの場合によって、大々的なリノベーションを行った方が良いか、最低限のリフォームでいいか、費用対効果を考え、適切なご提案をさせていただきます。
古い物件の建て替えや、外壁等の大規模修繕も当社提携業者と連携し対応させていただきます。
家賃の集金代行について
オーナー様の賃貸経営においての収入である毎月のお家賃。遅延や滞納が生じてしまうと、経営自体が立ち行かなくなりかねません。当社では未収リスクを軽減するため、家賃保証会社の加入を入居時の条件としております。また毎月の支払いは原則、口座振替にすることで、入居者様の振込みの手間や、振込忘れ等ということも減少します。
お預かりしたお家賃は、管理システムにおいて集計し、オーナー様へ報告書を添えて毎月送金いたします。
トラブルやクレーム対応
ご自身で管理されていると、昼夜問わず入居者様への対応が発生する可能性があります。深夜や外出時などはすぐに対応できずお困りのこともあるかと思います。
そこで、当社では管理させていただいている全戸に、24時間対応の安心入居サポートサービスを取り入れております。鍵の紛失、水漏れ等の設備トラブル、ガラス割れなどの緊急時に24時間駆け付け対応が可能です。（管理変更の際の既存入居者様は、無償でサービスにご加入いただけます。）
また、入居者様からのクレームなども当社で受け付け、対応させていただきます。ゴミ問題や、無断駐車なども迅速に駆け付け、対応させていただきます。
管理業務内容
入居者様の募集から、退去後のリフォームまで一括してお任せください。（標準の管理業務に含まれ ないものは別途お見積となります。）
入居者募集
募集賃料の査定・提案
募集活動
空室管理
入居審査
市場調査、ニーズを踏まえて提案
仲介業者への営業、広告活動
内見の準備、空室の換気・簡易清掃
申込書内容確認、保証会社審査の実施
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契約締結業務
賃貸借契約書の作成
契約金の預り・送金
入居者への事前説明
入居者保険の取次
賃貸借契約書の作成、受け渡し
初期費用の見積、預り、送金
ライフライン、入居の注意事項の案内
少額短期保険の取次
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更新
更新意思確認
更新書類作成
更新料集金代行
更新手続き開始時期に書面にて案内
更新覚書・更新契約書の作成、交付
更新料の預り、督促、送金
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入居者対応
問合せ・トラブル対応
営業時間外対応
風紀関係の管理
書類作成
契約違反の是正
質問・相談の受け付け、対応
24時間安心入居サポートにて対応
ゴミ・無断駐車等の注意喚起
合意書、覚書の作成、取り交わし
事実確認、対応
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解約手続き
解約受付
退去立会い
原状回復費用負担の調整
精算書の作成
退去後リフォーム
解約通知書の受領、解約日確認
修繕・修復箇所の確認、鍵の返却確認
借主の過失分の確認・調整
敷金内精算、または負担分の請求
業者へ見積請求・発注、日程調整
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家賃管理
賃料・共益費等の集金代行
滞納者への督促
オーナーへの送金
家賃専用口座にて管理
書面・電話・訪問等
管理費用等を相殺して送金
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各種報告
月次収支報告書の作成
管理業務報告書の作成
送金明細の作成
毎月家賃送金時
3ヶ月毎
更新料、その他送金時
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運営の改善提案
空室対策
内装リフォームの提案
建物修繕等の提案
情報提供
原因分析、改善企画の提案
市場ニーズ、動向にマッチした提案
中長期の建物修繕や建て替えの提案
新サービスの案内、提案
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建物管理
巡回点検
管球交換
検針業務
ゴミ回収
日常的な建物管理
雑排水管洗浄
法定点検
定期清掃
目視による点検
共用灯の球切れ対応
水道検針
民間業者回収
日常清掃・植栽管理
共用部排管の通管、各戸内雑排水管洗浄
消防点検、エレベーター、給排水設備等
専用機材を用いた床面洗浄
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別途お見積
別途お見積
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